服务保障

1.产品在运输途中出现损坏，由用户负责向承运方索赔，宝丽森应积极协助处理。

2.货到用户指定地点后，由用户负责验收。用户提货时，须当场验收合格后再提。货物损失时，宝丽森协助用户与运输公司交涉追讨相关损失。同时，用户在提货后，应及时详细清点货物品种和数量，五个工作日内验收完毕，过期则视为查验合格。如订货清单不符，应书面方式向宝丽森提出异议，宝丽森经核实后如有库存则在三天内相应补齐或换货。

3.技术支持

首次订货完成后，宝丽森安排技术人员向用户进行一次远程技术指导培训。如用户需宝丽森派遣技术人员上门服务，应承担宝丽森技术人员在培训期间的食宿费及当地交通费。宝丽森技术员前往用户所在地的往返交通费由宝丽森承担。